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政策

预订流程

预订可以在五个步骤中完成:

步骤1. 搜索:选择旅行日期和物业。

步骤2. 选择客房:查看客房类型、设施、包含内容、价格和条件。

步骤3. 输入客人信息:提供联系方式或登录您的NiK酒店账户。

步骤4. 付款:通过100%预付确认预订。如果需要电子发票,请提供增值税详细信息。

步骤5. 确认:将向您发送包含完整预订详情的确认邮件。

政策详情

  • 政策详情

    • 入住:14:00起
    • 退房:中午12:00前
    • 入住时需要有效身份证或护照。如果代表他人入住或受资助,必须在前台填写确认表格。
  • 延迟退房费用

    • 14:00前:房价的30%
    • 14:00至18:00:房价的50%
    • 18:00后:房价的100%
  • 提前入住费用:

    • 6:00前:房价的100%
    • 6:00至12:00:房价的50%
    • 12:00至14:00:免费,视房间可用性而定

    *注意:提前入住和延迟退房取决于房间可用性,必须提前由NiK酒店确认。

  • 客人政策

    • 最低入住年龄:18岁
    • 额外客人:每位客人每晚700,000越南盾,共用现有床铺,不加床
  • 儿童政策

    • 6岁以下儿童:免费
    • 6岁至12岁以下儿童:按额外客人费用的50%收费
    • 12岁及以上儿童:按额外客人费用的100%收费
  • 其他政策

    • 不允许携带宠物。
    • 所有客房禁止吸烟。
    • 不允许带有强烈气味的食物,如榴莲或菠萝蜜,违者将处以2,000,000越南盾的罚款。
  • 取消政策

    • 抵达前七天以上取消:全额退款。
    • 抵达前四至七天取消:退款50%。
    • 抵达前三天内取消:不退款。
    • 未通知或未到场:不退款
    • 国家法定假日或节日:不退款

    *注意:退款通过原始付款方式处理,需要21至30个工作日,具体取决于付款提供商(例如银行、支付网关)。

  • 机场接送服务

    • 单程费率:700,000越南盾
    • 必须至少提前五天预订。
    • 取消政策:

      • 抵达前48小时取消:将收取服务费的50%
      • 抵达前24小时取消:将收取服务费的100%
    • 请至少在抵达前两天联系前台了解详情。
    • 服务取决于车辆可用性和确认付款。
    • 此服务取决于运营可用性。

预订热线: +84 911 187 506

电子邮箱: nik.reservation@kinhotel.com

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