Trước khi tiến hành đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, khách hàng cần phải đồng ý với chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân và xử lý dữ liệu cá nhân của Kin Hotel. Để đảm bảo an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách, xin vui lòng đọc kỹ và xác nhận sự đồng ý với các chính sách bảo mật dưới đây:
Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với các mục đích sau:
Xác Nhận Danh Tính: Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email để xác thực danh tính của khách hàng, đảm bảo tính chính xác trong quá trình giao dịch và cung cấp dịch vụ.
Xử Lý Đặt Phòng: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân và thông tin thanh toán để xử lý việc đặt phòng của khách hàng.
Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng: Thông tin cá nhân được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt hơn, bao gồm hỗ trợ, tư vấn sản phẩm và cung cấp thông tin liên quan.
Tùy Chỉnh Trải Nghiệm: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để tùy chỉnh và cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ của khách hàng trên website của chúng tôi, bao gồm cung cấp thông tin sản phẩm, ưu đãi hoặc gợi ý phù hợp.
Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ không được chia sẻ, tiết lộ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của chúng tôi hoặc của khách hàng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu.
Những Người Hoặc Tổ Chức Có Thể Được Tiếp Cận Với Thông Tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp sau:
Đối Tác Dịch Vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác dịch vụ hỗ trợ trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Các đối tác này phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích cụ thể đã được đề ra.
Tuân Thủ Pháp Luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu từ các cơ quan chức năng nhằm tuân thủ các quy định, quy trình pháp lý, hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.
Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập thông tin đã nêu. Sau khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc làm ẩn thông tin cá nhân của khách hàng.
